Kundendienst

Aus Der Apokryphe Orden | Das Ordens-Wiki
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Der Ordensvorstand des Apokryphen Ordens hofft, dass Sie als ordentlich eingeschriebenes Mitglied viele Erkenntnisse aus den interdisziplinären Bestandteilen des Apokryphen Ordens gewinnen konnten und freut sich über Ihre weiteren Besuche.

Sollten Sie Schwierigkeiten im Umgang mit diesen interdisziplinären Bestandteilen haben, bieten wir Ihnen zusätzlich folgende Hilfe an.

Telefon-Support

Um Zeit, Kosten und Energie zu sparen, halten Sie bitte ihre Fragestellungen, in vorab schriftlich ausgearbeiteter Form, zur Hand.

Express-Hotline

Als eine der schnellstmöglichen kommunikativen Hilfen bieten wir Ihnen unsere apokryphe Express-Hotline an. Sie erreichen unsere Express-Hotline jeweils von Montag bis Sonntag inklusive aller gesetzlich vorgeschriebenen Feiertage (gilt jedoch nicht für vom Apokryphen Orden vorgeschriebene Feiertage).

Dieser Service steht Ihnen zwischen 08:00 Uhr und 24:00 Uhr zur Verfügung.

Aus Deutschland, Österreich, der Schweiz und den weiteren angeschlossenen Ländern wählen Sie bitte die Ihnen bekannt gegebene Rufnummer an (4,99 €DM pro angefangene Minute).

Standard-Hotline

Unsere Standard-Hotline ist günstiger und bietet, insbesondere für neue Ordens-Mitglieder, einen akkuraten Service, den sie Montags bis Freitags im Zeitraum zwischen 16:00 Uhr und 20:00 Uhr erreichen können.

Aus Deutschland, Österreich, der Schweiz und den weiteren angeschlossenen Ländern wählen Sie bitte die Ihnen bekannt gegebene Rufnummer an (2,99 €DM pro angefangene Minute).

Ordens-Hilfe

Unsere Ordens-Richtlinien-Hilfe bietet nur Hilfsstellungen zu den interdisziplinären Bestandteilen des Apokryphen Ordens an. Sie erreichen sie von Montag bis Freitag (exklusive Feiertage) zwischen 10:00 Uhr und 18:00 Uhr.

Aus Deutschland, Österreich, der Schweiz und den weiteren angeschlossenen Ländern wählen Sie bitte die Ihnen bekannt gegebene Rufnummer an (1,99 €DM pro angefangene Minute).


E-Mail-Support

Um Zeit, Kosten und Energie zu sparen, können Sie ihre Fragestellungen auch in schriftlicher Form via E-Mail einreichen.

Express-Support

Unsere Express-Support Abteilung bearbeitet ihre eingehenden Fragen jeweils von Montag bis Sonntag inklusive aller gesetzlich vorgeschriebenen Feiertage (gilt jedoch nicht für vom Apokryphen Orden vorgeschriebene Feiertage).

Dieser Service steht Ihnen zwischen 08:00 Uhr und 24:00 Uhr zur Verfügung.

Um diesen Service in Anspruch zu nehmen, wählen Sie bitte die Ihnen dazu bekannt gegebene Email-Adresse (Bearbeitungsgrundgebühr: 9,99 €DM / 4,99 €DM pro jede weitere angefangene Bearbeitungseinheit).

Standard Unterstützung (Support)

Unser Standard-Support ist günstiger und bietet, insbesondere für neue Ordens-Mitglieder, einen akkuraten Service, den sie Montags bis Freitags im Zeitraum zwischen 16:00 Uhr und 20:00 Uhr erreichen können.

Um diesen Service in Anspruch zu nehmen, wählen Sie bitte die Ihnen dazu bekannt gegebene Email-Adresse (Bearbeitungsgrundgebühr: 4,99 €DM / 2,99 €DM pro jede weitere angefangene Bearbeitungseinheit).

Ordens-Helpline

Unsere Ordens-Richtlinien-Hilfe bietet nur Hilfsstellungen zu den interdisziplinären Bestandteilen des Apokryphen Ordens an. Sie erreichen sie von Montag bis Freitag (exklusive Feiertage) zwischen 10:00 Uhr und 18:00 Uhr.

Um diesen Service in Anspruch zu nehmen, wählen Sie bitte die Ihnen dazu bekannt gegebene Email-Adresse (Bearbeitungsgrundgebühr: 2,99 €DM / 1,99 €DM pro jede weitere angefangene Bearbeitungseinheit).


Hinweise zur Abwicklung

Üben Sie sich in Geduld. In Spitzenzeiten kann es zu unabsehbaren Wartezeiten kommen. Wie bemühen uns aber, alles so schnell wie möglich zu bearbeiten. Generell gilt jedoch:

  • Wir übernehmen keine Garantie jedweder Art.
  • Sie haben generell keinen Anspruch auf Hilfsleistungen.
  • Sie haben keinen Anspruch auf die sofortige Lösung Ihres Problems.
  • Verlorene bzw. gelöschte oder veraltete Schriften können nicht ersetzt werden.
  • Sie haben keinen Anspruch auf eine Verringerung der Ihnen entstandenen Kosten.
  • Sie haben keinen Anspruch auf die sofortige Bearbeitung Ihres Anrufes bzw. ihrer E-Mail.
  • Sie haben keinen Anspruch darauf, direkt mit den Großmeistern oder Meistern des Ordens verbunden zu werden.
  • Sie haben keinen Rechtlich geltend zu machenden Anspruch und stellen die Betreiber des Apokryphen Ordens von Rechtsansprüchen jedweder Art frei.
  • Nach Erstveröffentlichung wird keine Garantie (betrifft auch Überarbeitungen bereits veröffentlichter Schriften) jedweder Art für die Aktualität des Inhaltes übernommen.
  • Dieser Support ist eine freiwillige Leistung des Apokryphen Ordens. Es besteht kein Rechtsanspruch auf Umtausch, Rücknahme oder ähnliches bzw. davon abweichendes.
.~ Nicht alles was einem erzählt wird zählt!  Aber nicht alles was zählt, kann auch erzählt werden.  Erlebe es im Apokryphen Orden. ~.
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